Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

[PENDIENTE] El responsable del tratamiento indicado más abajo debe completarse con la identidad y el NIF/CIF reales antes de publicar el sitio (mismos datos que en el aviso legal).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: [PENDIENTE — nombre o razón social], NIF/CIF [PENDIENTE]
  • Correo de contacto: [email protected]

2. Qué datos recogemos

Solo recogemos datos cuando nos escribes voluntariamente a través del formulario de contacto:

  • Nombre, para dirigirnos a ti.
  • Correo electrónico, para poder responderte.
  • El contenido del mensaje que nos envíes.
  • Un hash de tu dirección IP (no la IP en claro, sino el resultado de una función irreversible aplicada sobre ella), únicamente para detectar envíos masivos automatizados y evitar spam.

No recogemos datos de navegación con fines analíticos ni publicitarios, ni instalamos cookies de terceros (ver nuestra política de cookies).

3. Con qué finalidad tratamos tus datos

Tratamos los datos que nos facilitas exclusivamente para:

  • Responder a tu consulta o solicitud de presupuesto.
  • Prevenir el uso abusivo o fraudulento del formulario de contacto (mediante el hash de IP y límites de envío).

4. Legitimación

La base legal para tratar tus datos es tu consentimiento, que nos das expresamente al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario (art. 6.1.a del RGPD), y nuestro interés legítimo en proteger el servicio frente a abusos (art. 6.1.f RGPD) en el caso del hash de IP.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los mensajes de contacto mientras sea necesario para gestionar tu consulta y, como máximo, durante 12 meses desde el último contacto, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo mayor o que la relación comercial derivada continúe activa.

6. A quién comunicamos tus datos

No cedemos ni vendemos tus datos a terceros. Los datos se almacenan en nuestra propia base de datos, alojada en la infraestructura que aloja este sitio web, que actúa como encargado del tratamiento. No realizamos transferencias internacionales de datos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión ("derecho al olvido").
  • Oposición y limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos.

Para ello, escríbenos a [email protected] indicando el derecho que quieres ejercer. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: las contraseñas del panel de administración se almacenan cifradas (nunca en texto plano), el acceso al panel está protegido frente a intentos de acceso masivo, y las comunicaciones deberían realizarse siempre sobre HTTPS.

9. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, por favor no nos facilites tus datos personales sin la autorización de tu padre, madre o tutor legal.